Klára je smyšlená postava. Její příběh jsme poskládali z toho, co fotografky novorozenců řeší nejčastěji. Možná se v něm poznáš.
Je úterý, půl jedenácté večer. Klára sedí u notebooku a dopisuje třetí zprávu toho dne. „Dobrý den, termín porodu máte 12. března? Tak to bychom focení plánovaly někdy mezi 17. a 24. Ozvete se mi, až bude miminko na světě?“
Maminka odpoví smajlíkem. A pak se už neozve.
Klára fotí novorozence pátým rokem. Fotky jí jdou skvěle, rodiče ji doporučují dál. Jenže její kalendář vypadá jako skládačka, ve které pořád chybí půlka dílků. Termíny ve zprávách, poznámky na papírku, rodiny, které si „zatím jen chtějí držet místo“. A měsíc, kdy fotí každý den, střídá měsíc, kdy nefotí skoro vůbec.
Pokud fotíš novorozence, asi víš, o čem je řeč. Pojďme se podívat, co Klára změnila.
Problém: miminka nečekají na kalendář
U běžného focení si klient vybere den a hotovo. U novorozenců to nejde. Miminko přijde na svět, kdy samo uzná za vhodné, a nejhezčí fotky vznikají v prvních dnech a týdnech po porodu.
Klára proto dělala to, co většina fotografek. Domlouvala termín „přibližně“ a doufala, že to vyjde. Někdy vyšlo. Jindy jí dvě rodiny porodily ve stejný týden a jedna musela čekat. A některé rodiny, které si místo „držely“, se po porodu prostě neozvaly.
Změna 1: rezervace podle termínu porodu
Místo toho, aby Klára domlouvala termíny ve zprávách, nabídla rodičům rezervaci rovnou podle termínu porodu. Maminka si zarezervuje focení na období kolem termínu a Klára vidí, kolik rodin má na který týden.
Najednou bylo jasné, kdy má volno a kdy už ne. Žádné „a máte ještě něco v březnu?“ ve třech různých konverzacích.
A když se miminko narodí dřív nebo později? S tím Klára počítá. Rodičům rovnou napíše, že se přesný den doladí po porodu podle toho, jak se miminko a maminka mají. Rezervace jim drží místo, den se jen posune.
Změna 2: platba předem, která drží slovo
Nejvíc Kláru bolelo, když jí rodiny blokovaly termín a pak se neozvaly. Nedalo se to předem poznat a ona kvůli nim odmítala jiné.
Teď se focení platí rovnou při rezervaci. Kdo zaplatí, opravdu přijde. Klára už nemusí nikomu psát „chtěla jsem se jen připomenout…“ a po focení nehoní žádné platby.
Do nabídky si navíc jasně napsala, co se stane, když se plány změní. Rodiče vědí, na čem jsou, a ona taky.
Změna 3: těhotenské focení jako první setkání
Spousta maminek se Kláře ozvala až pár dní po porodu. Unavené, s miminkem v náručí a s pocitem, že už je na všechno pozdě. Klára je přitom chtěla poznat dřív, v klidu, ještě než se jim celý svět obrátí vzhůru nohama.
Začala jim proto nabízet těhotenské focení. Maminka si ho zarezervuje a zaplatí v posledních týdnech těhotenství. Poznají se, Klára zachytí bříško, na které se za pár let bude dívat s dojetím, a rovnou si spolu domluví i focení miminka.
Pro maminku je to chvíle jen pro ni, než přijde nový kolotoč. A pro Kláru? Rodina ji zná dřív, než se miminko narodí, a místo jednoho focení má dvě.
Změna 4: focení, které pokračuje
Dřív Klára rodinu nafotila a tím to skončilo. Pak si všimla, že se jí rodiny po půl roce ozývají samy: „Nefotíte i starší děti?“
Tak tomu dala pevný tvar. Hned při prvním focení nabídne navazující focení v 6 měsících a k prvním narozeninám. Některé rodiny si ho vezmou jako balíček, jiné se vrátí samy, až přijde čas. Z jednoho focení je najednou příběh prvního roku.
Co z Klářina příběhu si můžeš vzít
| Co Kláru trápilo | Co změnila |
|---|---|
| Termíny rozházené ve zprávách | Rezervace podle termínu porodu na jednom místě |
| Rodiny, které blokovaly termín a neozvaly se | Platba při rezervaci a jasné podmínky |
| Maminky se ozývaly až po porodu, kdy bylo na plánování pozdě | Těhotenské focení s předstihem a domluva na focení miminka |
| Klienti po jednom focení odešli | Navazující focení v 6 měsících a k 1. narozeninám |
Nemusíš měnit všechno najednou. Vyber si jednu věc, která tě teď zdržuje nejvíc, a začni u ní.
Jak to nastavit na Creatorboxu
Na Creatorboxu máš jeden odkaz, kde nabídneš těhotenské focení, focení novorozence s rezervací i navazující focení. Rodiče zaplatí kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay a ty máš všechno na jednom místě, ne v deseti konverzacích. Odkaz si dáš do bia na Instagramu nebo ho pošleš rovnou, když se tě někdo zeptá „máte ještě volno v březnu?“.
Začít můžeš zdarma.
Kalendář, který pracuje pro tebe
Klára pořád fotí stejně krásně jako dřív. Jen už nepíše zprávy o půl jedenácté večer. Její kalendář se plní sám, rodiny vědí, na čem jsou, a ona může dělat to, co ji na téhle práci baví nejvíc: zachycovat první dny nového života.
Vytvoř si odkaz na Creatorboxu zdarma a nabídni první rezervaci podle termínu porodu ještě tento týden.
Časté otázky
Kdy je nejlepší čas na focení novorozence?
Většina fotografek fotí novorozence v prvních dnech až týdnech po porodu. Přesné okno si nastav podle toho, jak fotíš ty, a napiš ho rodičům rovnou do nabídky.
Kdy si mají rodiče focení rezervovat?
Čím dřív, tím líp. Mnoho rodičů si focení řeší už v těhotenství. Když jim rezervaci nabídneš dopředu, nemusí ji honit v prvních dnech s miminkem.
Co když se miminko narodí mnohem dřív, než se čekalo?
Proto je dobré mít v nabídce napsané, že se přesný termín ladí po porodu. Rodiče se pak nemusí bát, že o místo přijdou.
Není platba předem pro rodiče odrazující?
Spíš naopak. Rodiče mají jistotu, že jejich místo je opravdu rezervované, a po porodu už nic neřeší. Důležité je jasně napsat, co se stane, když se plány změní.
Kdy je nejlepší čas na těhotenské focení?
Většina fotografek ho fotí v posledních týdnech těhotenství, kdy je bříško krásně vidět a maminka se ještě cítí dobře. Přesné okno si nastav podle sebe a napiš ho do nabídky.
