Znáš to. Kamarádka ti napíše: „Můžeš mi vyložit karty? Jen rychle, jednu otázku.“ Pak se ozve její sestra, kolegyně, kamarádka kamarádky. Sedíš nad kartami celý večer, vkládáš do toho srdce i čas. A na konci přijde „děkuju, jsi zlatá“.
Přitom tvoje výklady lidem pomáhají. Ukážou jim situaci z jiného úhlu, dodají odvahu rozhodnout se. To je hodnota a není nic špatného na tom si za ni říct.
A co ty? Kolik výkladů jsi už udělala zadarmo? A kolik z nich by ti lidi rádi zaplatili, kdybys jim to nabídla?
V tomhle článku najdeš, jak výklady karet nabízet online, jaké typy výkladů můžeš mít a jak nastavit rezervaci a platbu tak, aby ses mohla soustředit hlavně na karty.
Proč výklady online fungují
Možná si teď představuješ výklad tak, jak ho znáš: stůl, svíčka, karty a člověk naproti tobě. Jenže zkus se na to podívat očima klientky. Sedí doma v teplákách, s hrnkem čaje, nikdo ji nevidí a nikam nemusí spěchat. A právě tam se často otevře víc než u cizího stolu. Odpovědi si pak může v klidu přečíst znovu, třeba večer před spaním, až se jí v hlavě všechno usadí.
Pro tebe to navíc znamená, že tvoje klientky nemusí bydlet ve stejném městě. Můžou být z celé republiky, ze Slovenska, klidně i z druhého konce světa.
Jaké typy výkladů můžeš nabízet
Nemusíš mít jednu službu pro všechny. Když dáš lidem na výběr, každý si najde to, co potřebuje právě teď.
| Typ výkladu | Jak probíhá | Pro koho je |
|---|---|---|
| Jedna otázka | Klientka napíše otázku, ty pošleš výklad e-mailem nebo jako hlasovou zprávu | Pro ty, kdo chtějí rychlou odpověď nebo tě teprve poznávají |
| Výklad e-mailem | Větší rozklad karet s podrobným písemným výkladem a fotkou karet | Pro ty, kdo si chtějí výklad v klidu přečíst i později |
| Výklad přes videohovor | Živý výklad, klientka vidí karty a může se doptávat | Pro ty, kdo chtějí osobní kontakt a rozhovor |
| Roční nebo měsíční výklad | Co nese nadcházející období, třeba k narozeninám nebo k novému roku | Hezký dárek a důvod, proč se k tobě lidi vrací |
Začít můžeš klidně jen se dvěma typy. Jeden menší, který je snadné si koupit, a jeden větší pro ty, kdo chtějí jít do hloubky.
Jak výklad online probíhá krok za krokem
- Klientka si vybere výklad a zaplatí předem. Platba předem je základ. Nemusíš nikoho upomínat, řešit převody ani se cítit trapně, když ti někdo nezaplatí. Výklad začínáš, až když je zaplaceno.
- Pošle ti svou otázku. U písemného výkladu potřebuješ znát otázku hned. Dobrá otázka je půlka výkladu, a tak klientce napiš, jak ji formulovat. Třeba místo „Vrátí se ke mně?“ spíš „Co mi tenhle vztah má ukázat?“ nebo „Co potřebuju vědět, abych se mohla dobře rozhodnout?“
- Videohovor si zarezervuje na konkrétní termín. U živého výkladu si klientka vybere volný termín, který se hodí jí i tobě. Žádné dlouhé dopisování „a co třeba ve čtvrtek?“.
- Výklad pošleš nebo uděláš. U písemného výkladu napiš, v jakém termínu ho klientka dostane, a dodrž ho. Fotka rozložených karet je hezký bonus, lidi si ji rádi schovávají.
- Nabídni další krok. Po výkladu se klientky často chtějí vrátit, když se situace pohne. Dej jim vědět, jak tě najdou, a třeba jim nabídni navazující výklad.
Jak napsat nabídku, která neodradí
Lidi, kteří hledají výklad karet, často procházejí něčím těžkým. Rozchodem, nejistotou v práci, velkým rozhodnutím. Tvoje nabídka by měla působit klidně a bezpečně.
- Napiš, co klientka dostane. Kolik karet, jak dlouhý bude výklad, za jak dlouho ho dostane.
- Napiš, s čím jí výklad může pomoct. Podívat se na situaci z jiného úhlu, ujasnit si, co sama chce, najít odvahu k dalšímu kroku.
- Neslibuj víc, než karty umí. Karty ti můžou napovědět a ukázat, co je ve hře. Rozhodnutí ale zůstává na klientce. A přesně tohle jí dává sílu.
- Ukaž, kdo jsi. Jak dlouho s kartami pracuješ, jaký balíček používáš, proč tě výklady baví. Lidi si vybírají člověka, ne službu.
Kolik si za výklad říct
Pevný ceník pro všechny neexistuje. Ale pár vodítek ti pomůže:
- Počítej čas, ne jen karty. K výkladu patří příprava, samotné vyložení, sepsání nebo rozhovor a odpověď na doplňující otázky.
- Menší výklad = nižší cena, větší výklad = vyšší cena. Ať má každý možnost začít.
- Nepodceňuj se. Pokud ti lidi píšou, že jim tvůj výklad pomohl, je to signál, že tvoje práce má hodnotu.
Víc o tom, jak získat první platící klienty, najdeš v článku Jak získat první platící zákazníky.
Jak to celé nastavit na Creatorboxu
Na Creatorboxu máš jeden odkaz, kde můžeš nabízet výklady jako konzultace i jako digitální produkty. Klientka si vybere výklad, zaplatí kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay a ty se můžeš pustit do práce. Odkaz si dáš do bia na Instagramu nebo ho pošleš rovnou ve zprávě, když se tě někdo zeptá „kolik stojí výklad?“.
Začít můžeš zdarma.
Tvoje výklady mají hodnotu
Karty už umíš. Teď jim dej prostor, který si zaslouží. Jasnou nabídku, platbu předem a čas, kdy se můžeš soustředit jen na výklad. A lidi, kterým jsi doteď vykládala večer co večer zadarmo, budou rádi, že konečně vědí, jak tě najít.
Vytvoř si odkaz na Creatorboxu zdarma a nabídni svůj první placený výklad ještě tento týden.
Časté otázky
Funguje výklad online stejně jako osobně?
Karty jsou stejné a tvoje intuice taky. Vzdálenost ji nijak neoslabí, jen se změní to, jak klientce výklad předáš.
Musím mít certifikát, abych mohla výklady nabízet?
Klientky si tě vybírají hlavně podle toho, jak s nimi mluvíš a jestli jim tvoje výklady dávají smysl. Pokud chceš podnikat, ověř si, co potřebuješ k fakturaci a ke své formě podnikání.
Co když klientka chce otázku, na kterou nechci odpovídat?
Máš právo některé otázky odmítnout. Klidně to napiš rovnou do nabídky, třeba že neděláš výklady na zdraví nebo na jiné lidi bez jejich vědomí.
Mám dělat výklady i zdarma?
Pár výkladů zdarma na začátek ti může pomoct získat první reference. Ale nastav si hranici, aby z výjimky nebylo pravidlo.
Jak dlouho má trvat, než klientka výklad dostane?
To je na tobě. Hlavní je napsat to do nabídky a dodržet to. Spolehlivost je to, co lidi přivede zpátky.
